WerraEnergie glänzt mit Top-Service und erhält Auszeichnung für herausragende Kundenzufriedenheit
Tim Simon
WerraEnergie glänzt mit Top-Service und erhält Auszeichnung für herausragende Kundenzufriedenheit
WerraEnergie erhält das Siegel "Kundenurteil: Hervorragende Servicequalität" von essentiq GmbH
Die Auszeichnung folgt auf eine Spitzenbewertung im aktuellen TFWS-Umfrage 2025/2026, bei der das Unternehmen mit der herausragenden Note 1,9 in der Kundenzufriedenheit punktete. Damit zählt WerraEnergie zu den führenden Energieversorgern im Bereich Serviceexzellenz.
Grundlage der Ehrung ist eine Benchmark-Studie der Thürga AG, die die Servicequalität verschiedener Energieanbieter bewertet. WerraEnergie überzeugte dabei durch seinen persönlichen Ansatz, Zuverlässigkeit und den direkten Austausch mit den Kunden – Eigenschaften, die als zentrale Gründe für die hohen Zufriedenheitswerte hervorgehoben wurden.
Matthias Kramolisch, Vertriebsleiter bei WerraEnergie, nahm die Auszeichnung als Bestätigung der Unternehmensstrategie entgegen. Er betonte, dass Erreichbarkeit, persönliche Interaktion und Verlässlichkeit weiterhin die Säulen des Kundenservice bleiben.
Die Auszeichnung unterstreicht die konsequent hohe Leistung von WerraEnergie in der Kundenzufriedenheit. Mit der Bewertung 1,9 gehört das Unternehmen zu den Besten der Branche in Sachen Servicequalität. Der Fokus auf persönliche und zuverlässige Kundenbetreuung kommt bei den Verbrauchern offensichtlich gut an.
