Sparkasse Fürth reformiert Filialnetz und setzt auf digitale Services ab 2026
Clara Franke
Sparkasse Fürth reformiert Filialnetz und setzt auf digitale Services ab 2026
Die Sparkasse Fürth passt ihr Filialnetz und Serviceangebot an die veränderten Kundenbedürfnisse an. Ab dem 1. Juni 2026 treten neue Regelungen in Kraft, die sowohl die Präsenzstandorte als auch die digitalen Dienstleistungen betreffen. Ziel ist es, eine zuverlässige Erreichbarkeit für alle Kunden – ob vor Ort oder im Remote-Banking – sicherzustellen. Ein zentraler Bestandteil der Neuerungen ist die Erweiterung des Servicecenters in Zirndorf. Dort wird das interne Kundenservice-Team verstärkt und die Spezialisierung innerhalb des Servicecenters ausgebaut. Gleichzeitig reagiert die Sparkasse auf die wachsende Nachfrage nach Remote-Banking, indem sie ihre digitalen und telefonischen Angebote weiter ausbaut.
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Die Öffnungszeiten der Filialen werden ab dem 1. Juni 2026 angepasst. Während einige Standorte ihre Servicezeiten verkürzen, erweitern andere sie. Unabhängig davon bleibt die Möglichkeit bestehen, persönliche Beratungstermine in jeder Filiale von montags bis freitags zwischen 8:00 und 20:00 Uhr zu vereinbaren. Die Sparkasse garantiert zudem, dass jeder Kunde innerhalb von 15 Autominuten eine geöffnete Filiale erreichen kann. Mit den Änderungen strebt die Sparkasse Fürth eine ausgewogene Balance zwischen Präsenzstandorten und digitalem Zugang an. Die Maßnahmen sollen sicherstellen, dass Kunden sowohl vor Ort als auch über Remote-Kanäle zuverlässig und flexibel bedient werden. Die neuen Regelungen gelten ab dem 1. Juni 2026.
