Sparkasse Fürth reformiert Filialnetz und Digitalangebote ab 2026
Sparkasse Fürth passt Filial- und Digitalservices ab 1. Juni 2026 an
Ab dem 1. Juni 2026 führt die Sparkasse Fürth Änderungen in ihrem Filialnetz und bei den digitalen Dienstleistungen ein. Hintergrund sind veränderte Kundenwünsche, die zunehmend Telefon- und Online-Beratung nachfragen. Dennoch bleibt die persönliche Beratung in den Filialen weiterhin erhalten.
Ab kommendem Jahr werden die Öffnungszeiten der Filialen angepasst. Die Bank garantiert jedoch, dass jeder Kunde weiterhin eine Filiale innerhalb von 15 Autominuten erreichen kann – so bleibt der lokale Zugang für diejenigen gewahrt, die den direkten Kontakt bevorzugen.
Zudem baut die Sparkasse ihr Servicecenter in Zirndorf aus. Dieser Standort wird künftig eng mit den digitalen Angeboten wie der Online-Filiale und der Banking-App verzahnt. Die Mitarbeiter vor Ort übernehmen vermehrt spezialisierte Kundenanfragen, was die Effizienz steigert.
Anders als viele andere Banken lagert die Sparkasse Fürth ihre Callcenter nicht aus, sondern setzt auf eigene regionale Mitarbeiter in der Kundenbetreuung. Dieser Ansatz fördert sowohl das digitale Wachstum als auch die individuelle Beratung.
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Die Nachfrage nach Telefon- und Digitalbanking steigt kontinuierlich. Deshalb stärkt die Bank ihre Online-Services, hält aber gleichzeitig ihr Filialnetz aufrecht. Die Anpassungen zielen darauf ab, digitale Bequemlichkeit mit klassischen Filialleistungen in Einklang zu bringen. Kunden erhalten weiterhin persönliche Beratung – nun unterstützt durch erweiterte Online- und Telefonangebote. Die Änderungen treten am 1. Juni 2026 in Kraft.
