DSI-Umfrage 2026: Krone bleibt unangefochtener Spitzenreiter bei Landmaschinenhändlern
Clara Franke
DSI-Umfrage 2026: Krone bleibt unangefochtener Spitzenreiter bei Landmaschinenhändlern
Die aktuelle DSI-Umfrage 2026 zeigt stabile Zufriedenheitswerte unter Händlern von Landwirtschaftsmaschinen. Über 900 spezialisierte Fachhändler bewerteten 24 Hersteller – die Gesamtnote blieb mit 14,3 von 20 Punkten unverändert. Doch die Ergebnisse offenbaren auch eine deutliche Kluft zwischen den besten und schwächsten Anbietern.
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An der Befragung beteiligten sich 916 Händler aus dem gesamten Sektor. Krone setzte sich als Spitzenreiter durch und erreichte mit 17,2 Punkten erneut die höchste Gesamtbewertung – genau wie im Vorjahr. Damit liegt der Hersteller deutlich über dem Branchendurchschnitt.
Bei den Finanzierungsmöglichkeiten gab es im Schnitt 13,1 Punkte, auch hier führte Krone mit 17,1. Am schwächsten schnitten die Garantiebedingungen ab, die nur auf 12,4 Punkte kamen. Claas stach in diesem Bereich positiv hervor und erzielte mit 16,6 Punkten die beste Bewertung für seine Garantieleistungen.
Die Differenz zwischen dem besten und dem schlechtesten Hersteller betrug fünf Punkte – ein Beleg für die unterschiedlichen Service- und Unterstützungsqualitäten in der Branche.
Die Ergebnisse bestätigen: Zwar bleibt die Grundzufriedenheit stabil, doch die Händler sehen sich weiterhin mit Uneinheitlichkeiten konfrontiert. Besonders die Garantiebedingungen hinken anderen Bereichen hinterher. Krones wiederholte Spitzenplatzierung unterstreicht dagegen, dass der Hersteller für die Konkurrenz weiterhin Maßstäbe setzt.
