Amazon-Chef über Deutsche als 'Kontrollfreaks'

Amazon-Chef über Deutsche als 'Kontrollfreaks' - Amazon-Chef über Deutsche als 'Kontrollfreaks'

Amazon-Chef über Deutsche als „Kontrollfreaks“

Amazon-Chef über Deutsche als „Kontrollfreaks“

Amazon-Chef über Deutsche als „Kontrollfreaks“

1. Dezember 2025, 23:02 Uhr

Deutsche nehmen das Verfolgen ihrer Paketsendungen besonders ernst – mehr als jeder andere Europäer. Laut Rocco Bräuniger, dem Deutschland-Chef von Amazon, spiegelt diese Gewohnheit eine Kultur der Präzision und Kontrolle wider. Gleichzeitig wächst der Onlinehandel weiter und macht mittlerweile 13,4 Prozent des gesamten Einzelhandelsumsatzes im Land aus.

Bräuniger bezeichnete die Deutschen kürzlich als „Kontrollfreaks“, wenn es um Lieferungen geht. Daten zeigen, dass sie Versandupdates häufiger prüfen als Käufer in den Nachbarländern. Dieses Verhalten unterstreicht einen größeren Trend: Verbraucher wollen Echtzeit-Informationen über ihre Bestellungen.

Amazons Einfluss in Deutschland geht weit über Lieferpräferenzen hinaus. In München hat das Unternehmen seinen Standort ausgebaut – mit einem neuen Hauptsitz am Stadtrand und einem AWS-Büro in der Innenstadt. Studien legen nahe, dass diese Investitionen mit einer Belebung der Innenstädte einhergehen und damit der Annahme widersprechen, der Onlinehandel schade dem lokalen Einzelhandel. Mit Blick auf Weihnachten prognostiziert Amazon Deutschland eine hohe Nachfrage nach technikbasierten Geschenken. Die Black-Friday-Angebote deuteten darauf hin, dass WLAN-Repeater, Heißluftfritteusen und Staubsaugerroboter in dieser Feiertagssaison zu den Favoriten der Käufer gehören.

Der Onlinehandel hat inzwischen einen beträchtlichen Anteil an den Einkaufsgewohnheiten der Deutschen, wobei Nachverfolgung und Bequemlichkeit eine zentrale Rolle spielen. Amazons Präsenz in Städten wie München scheint eher mit wirtschaftlicher Aktivität verbunden zu sein als mit einem Rückgang. Die Prognosen des Unternehmens zeigen zudem einen Trend hin zu Smart-Home-Geräten als beliebte Geschenkoptionen.